O prazo de entrega varia conforme a localidade e endereço de entrega do seu pedido. Confira:
SUL E SUDESTE: 8 à 16 dias úteis
CENTRO-OESTE: 14 à 19 dias úteis
NORTE E NORDESTE: 19 à 24 dias úteis
A contagem da data de entrega começa à partir do dia do envio, após a data de confirmação do pagamento e dos dados cadastrais. No caso de pagamento via boleto bancário, o prazo de confirmação pode levar até 3-4 dias úteis.
Preencha os dados de entrega do seu pedido corretamente. Evite erros.
No campo “Complemento” coloque informações que facilitem a identificação do local de entrega, como por exemplo, número do apto, bloco, quadra e/ou ponto de referencia, garantindo a eficácia da entrega.
Toda entrega deverá ter o comprovante assinado pelo recebedor com preenchimento de data, nome legível e número do RG.
Locais de entrega com baixa população, difícil acesso ou distantes das capitais podem necessitar de um prazo maior para a entrega ou que o pedido seja retirado na agência dos Correios mais próxima.
O envio é internacional (sem taxas adicionais ou encargos).
Em caso de esclarecimentos ou dúvidas, por favor, contate nosso serviço de Relacionamento com o Cliente DribleAE através do WhatsApp.
Ausência no momento da entrega:
Para o sucesso de sua entrega, é necessário que as informações de endereço e telefone do seu cadastro estejam atualizadas. Caso a entrega não seja efetuada por um destes motivos: cliente ausente, dados cadastrais incorretos ou mudança de endereço, o pedido poderá ficar disponível para retirada na agência dos Correios ou ser devolvido ao nosso centro de distribuição. Caso seja devolvido, seu pedido precisará ser cobrado frete para reenvio.
Acompanhamento da entrega do pedido:
Você pode acompanhar o seu pedido acessando a página de rastreio. Insira o número do seu código de rastreio e aguarde as informações na tela sobre o andamento da entrega do seu pedido. Você também receberá passo a passo de seu pedido através do e-mail cadastrado.
Vale lembrar que a empresa responsável pela entrega de seu pedido é o Correios do Brasil.
Faremos o máximo para tornar a sua experiência de entrega a mais agradável possível, garantindo 100% da entrega do nosso produto ou seu dinheiro de volta!
Quando ocorrem atrasos, devido a lentidão do processo burocrático e de fiscalização da Alfândega Brasileira a encomenda pode ser entregue em até 45 dias úteis.
O prazo de recebimento de sua encomenda está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios e outros motivos de força maior.
Importante
Tributos e taxas de importação estão inclusos, você não terá custos extras, não se preocupe!
Devido a inspeção/fiscalização alfandegária, em alguns casos poderá ter alteração no prazo de entrega.